Objectif(s)

Construire la relation

Utiliser les outils : OuVER (Questions ouvertes, Valorisation, Ecoute réflective, Résumé) et DFD (Demander-Fournir-Demander)

Méthode HAS choisie :

      1- Pédagogique ou cognitive

        1-2 En groupe

          1-1-1-Formation présentielle